- Que um emprego temporário não é garantia de efetivação, todos nós sabemos, mas algumas atitudes estratégicas podem ajudar qualquer pessoa a conquistar esse status profissional.
A primeira atitude que um trabalhador temporário deve adotar é: DESTACAR-SE!
Essa atitude, está longe de ser fácil, pois deve ser exercida de forma sutil e delicada, para não criar um clima de competição entre você e seus parceiros de trabalho. Gentileza e educação são as palavras-chaves nessa hora. Cumpra, escrupulosamente, as normas estabelecidas pela empresa e, sobretudo, esteja comprometido com as expectativas que seu contratante espera de você.
Essas são algumas das competências indispensáveis para que, na hora da rescisão do contrato de trabalho, seu empregador pense, duas vezes antes de dispensá-lo. Um erro muito comum nesse tipo de profissional é encarar o emprego temporário como um “bico” e não, como uma real oportunidade.
Se começar pensando assim cumprirá, burocraticamente, suas funções, não acrescentando nada que possa despertar o interesse da empresa em rever sua demissão. Vamos analisar bem essa situação: você já foi aprovado através de um processo seletivo, mostrou competência funcional, destacou-se durante o período trabalhado, conhece bem a empresa e, fez um círculo de amizades com os outros profissionais. Entendeu?
Lutou para conquistar seu espaço e, isso não é bom apenas para você, mas para a empresa, também. Afinal, se você é bom na minha empresa, será bom, também, na minha concorrente, inclusive, levando práticas adquiridas e, aprendidas aqui. Além disso, muitas organizações consideram os novos profissionais melhores que os antigos, pois eles não têm os famosos “vícios adquiridos”.
Sem falar, que um grande número de empresas utilizam-se dessa prática do emprego temporário, para buscarem no mercado novos parceiros, sem os altos custos de um processo de seleção tradicional, sabiam?
Com a tendência atual de sermos cada vez mais trabalhadores temporários, como os profissionais terceirizados e prestadores de serviços, somos na realidade vendedores de nossas competências o tempo todo, daí a necessidade de entendermos um pouco desse processo. Vamos lá?
Antes de qualquer coisa, o perfil de nossos clientes muda a cada dia, mas uma coisa é certa: ele busca, cada vez mais, um atendimento de qualidade e, as empresas estão valorizando quem sabe fazer isso muito bem. Essa pode ser a sua grande chance!
Não esqueça que o diferencial hoje, em qualquer negócio, é o atendimento, é ele que faz os clientes voltarem, pois formas de pagamento, descontos, promoções, etc, todos oferecem de forma igual ou parecida.
Nesse momento, entusiasmo e motivação são ingredientes indispensáveis e, numa época de crise, como a que estamos vivendo, o consumidor não precisa de nada, logo o desafio é ainda maior, pois além de vendermos soluções, temos de vender sonhos e esperanças.
Manter-se informado a respeito de seu produto é o primeiro passo. Conheça todas as suas possibilidades e, apresente-as de maneira convincente. Esteja pronto para responder a todas as dúvidas que, por ventura, aparecerem.
Converse com seu cliente, para que possa identificar seu perfil e, compreender melhor suas necessidades. Essa é uma estratégia e o melhor caminho para o sucesso de seu atendimento.
Boa sorte!
Thomas Dourado |