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GESTÃO DA MUDANÇA

A palavra de ordem na área empresarial é a mudança. É preciso mudar para acompanhar o ritmo da globalização, para a própria sobrevivência, ou do contrário, a empresa ficará para trás.

O mundo dos negócios a cada dia apresenta novas fórmulas, teorias, idéias e a quantidade de informações em tempo real confundem. Basta ligar a TV e estamos conectados a dramas, posições políticas, moda, modismos, opiniões (sérias e não tão sérias...) sendo impulsionados pela força das coisas para ir a alguma direção, a fazer escolhas, inclusive, de ir contra os impulsos, paralisados pela nosso zona de conforto.

Uma das formas de definir esta atitude é a tão conhecida imagem da Avestruz, ao enfiar a cabeça na areia para se esconder; e é aí também que começam os problemas, já eu, ao contrário do que a maioria das pessoas crê, esta ave não faz este movimento!

Bem, então o que acontece?

A Avestruz tem algumas características bastante interessantes: é um produto obtido em uma parte do Agribusiness, chamada Estrutiocultura (termo derivado do nome científico da Avestruz), aonde vem ocorrendo um crescimento bastante expressivo, com diversas Cooperativas difundidads pelo país, congressos, etc.

Mas a intenção deste artigo não é o incentivo à criação, e sim traçar um paralelo com as características da ave, empresas em geral e a ligação com a lenda popular citado acima.

Apesar de seu tamanho, esta ave possui dois aparelhos que funcionam muito bem: o aparelho auditivo e o da visão que permitem a percepção do ambiente à sua volta; no caso de uma empresa estes são fatores de grande importância para a formulação de uma estratégia.

É um animal muito curioso, e uma empresa para manter-se deve prestar atenção, ser “curiosa”, quanto às necessidades e características de seus clientes externos e capacidade inovadora de seus clientes internos. A avestruz é o animal de referência para a presença de predadores; se ele corre, os demais também o fazem.

Na área empresarial existem inúmeras pessoas que são referências para atitudes, de presidentes a estudiosos da área de Administração, pessoas influentes que deixaram exemplos, teorias; ou quando não, suscitaram debates.

Isto não é restrito aos grandes cargos, não inviabiliza a existência dessas pessoas dentro do quadro de funcionários; apenas estas últimas não são conhecidas da mídia.

Esta ave, não é medrosa; quando adulta, é muito brava, defendendo de forma bastante eficaz o seu território. Em relação ao meio empresarial, também é preciso defender muitíssimo bem o próprio território; é uma questão de sobrevivência ligada ao desenvolvimento da empresa.

Existe um grande predador para ela: o homem, com suas atitudes ecologicamente incorretas, a caminho de uma mudança considerável pois percebeu o quanto pode lucrar com a utilização correta deste animal.

E qual seria o grande predador de uma empresa? Ou existiria mais de um? O medo da mudança? O (ainda) mau atendimento? A falta de visão? O próprio desconhecimento de pontos fracos? Um mau planejamento? Uma cultura emperrada? A existência de “chefes” e não de líderes?

Inúmeras são as possibilidades... O que se pode lucrar/aprender com elas? E a lenda? Existe uma enfermidade denominada Doença de New Castle, que acomete a região cervical do animal, levando-a a uma posição, que de longe suscita a impressão de que ele está com a cabeça dentro de um buraco...

Pensando bem, pode haver alguma “enfermidade” na área empresarial que faça com que a empresa, ou melhor, seus representantes, adotem posições estranhas, e quem os observe, comece a criar uma lenda na tentativa de explicar aquilo que conseguem ver, mas não entender...

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Força e Sucesso!

Zenilda Franco – Pós graduada em Pedagogia Empresarial e Gestão Estratégica